1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Internetseite www.tenti.ch richtet sich an alle Tenti-Kunden. Nur diejenigen, die einen persönlichen Benutzernamen und Passwort haben, haben die Möglichkeit sich zu registrieren und Produkte online einzukaufen.
Die vereinbarten Konditionen bezüglich Preis und Zahlungsweise gelten auch für Online Einkäufe. Die Kundenkonten auf der Internetseite www.tenti.ch berücksichtigen diese Konditionen.
Sämtliche Bestellungen, die Sie bei Tenti AG (nachfolgend Tenti) auf der Seite www.tenti.ch aufgeben, unterliegen exklusiv diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie an, dass Sie diese gelesen und verstanden haben und akzeptieren. Durch die Verwendung der Seite www.tenti.ch akzeptieren Sie zudem, dass Sie unseren Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzpolitik unterliegen. Tenti empfiehlt, diese aufmerksam durchzulesen, bevor Sie die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Dienste nutzen.
Tenti behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und eine neue Version davon zu veröffentlichen. Jede Bestellung, die nach der Veröffentlichung einer neuen Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Tenti aufgegeben wird, impliziert die zur Kenntnisnahme dieser.
2. Anmeldung
2.1 Vor Ihrer ersten Bestellung müssen Sie sich auf der Seite www.tenti.ch bei Tenti anmelden und ein persönliches Konto erstellen. Sie müssen sicherstellen, dass die uns bei Ihrer Anmeldung übermittelten Daten vollständig und richtig sind. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Falls sich Ihre Adresse oder sonstige Ihrer Daten nach der Anmeldung ändern, müssen Sie Ihre persönlichen Daten schnellstmöglich auf den neusten Stand bringen.
2.2 Das bei der Anmeldung erstellte Passwort muss streng vertraulich behandelt werden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für die Verwendung Ihres Passwortes und die damit aufgegebenen Bestellungen, auch für die in Ihrem Unwissen erfolgenden.
3. Bestellungen
3.1 Jede Bestellung wird auf dem Kundenkonto aufgeführt.
3.2 Tenti bietet den Verkauf ihrer Produkte an, solange der Vorrat reicht.
3.3 Tenti behält sich vor, eine Bestellung abzulehnen, insbesondere im Falle von unbezahlten Rechnungen oder bei Zahlungsunfähigkeit.
4. Lieferung
4.1 Tenti bemüht sich darum, die bestellten Produkte am gewünschten Lieferdatum und zur gewünschten Zeit an die gewünschte Lieferadresse zu liefern.
4.2 Die Risiken für den Verlust oder die Verschlechterung der Ware werden Ihnen bei der Lieferung übertragen.
4.3 Lieferungen erfolgen ausschliesslich in unserem Tourengebiet.
5. Prüfung der Ware
5.1 Sie sind dafür verantwortlich, die Menge und den einwandfreien Zustand der Ware bei der Lieferung zu prüfen und im Falle von fehlender oder beschädigter Ware die übliche telefonische Reklamation innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt bei Tenti vorzunehmen (Rechnung und Lieferschein müssen aufbewahrt werden).
5.2 Tenti wird Ihnen die fehlende oder beschädigte Ware entsprechend der telefonischen Abmachung ersetzen oder gutschreiben.
6. Preis und Rechnungsstellung
6.1 Für die bestellte Ware gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite www.tenti.ch genannt werden, ausschliesslich Mehrwertsteuer und ausschliesslich Lieferkosten.
6.2 Es gelten die Lieferkosten, die auf der Seite genannt werden, je nach Umfang Ihrer Bestellung und gewünschter Liefermethode. Ohne gegenteilige Angaben müssen Sie für die Lieferkosten aufkommen, welche Ihnen separat in Rechnung gestellt werden.
7. Bezahlung
7.1 Nur die mit dem Kunden vereinbarte Bezahlmethode wird bei einer Bestellung über www.tenti.ch verfügbar sein.
7.2 Jede Zahlungsverzögerung zieht die Abbuchung von Verzugszinsen auf den fälligen Betrag nach sich sowie eventuelle Verwaltungs- und Gerichtskosten.
8. Datenschutz
8.1 Tenti verkauft Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter und behandelt diese streng vertraulich, gemäss den geltenden Gesetzen und der Datenschutzpolitik des Unternehmens.
8.2 Gemäss den geltenden Gesetzen haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen. Wenden Sie sich hierzu schriftlich an Tenti.
8.3 Deep Impact als Systemprovider kann zu Supportzwecken auf Daten zugreifen.
9. Haftungsbeschränkung
Ohne die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuschränken, kann keine Forderung – egal, welcher Art – bezüglich gelieferter oder nicht gelieferter Produkte oder Sonstigem den Kaufpreis der Produkte überschreiten, die ausschlaggebend für die Entschädigungsforderung waren. Tenti kann in keinem Fall für indirekte, zufällige oder Folgeschäden – egal, welcher Art – verantwortlich gemacht werden, die in Verbindung mit den Produkten, ihrer Verwendung, ihres Verkaufs oder dieser Seite entstehen (auch dann nicht, wenn das Auftreten eines solchen Schadens bekannt war oder Tenti bekannt sein hätte können).
10. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Winterthur.